
当記事ではSpotifyの解約手順を28枚の画像を使って解説しています。画像のとおりに進めるだけで、Spotifyを完全に退会可能です。
30日無料体験の解約も全く同じ手順なので安心してください。
まずは、解約の手順を解説する前に、次の5つの事柄を確認してください。このチェックは解約後に後悔しないためにも重要です。
解約後に公開しないためのチェックリスト
- 解約後にダウンロードした曲は消える
- 解約後でもプレイリストは消えない
- アプリを削除しただけでは解約できてない
- 解約しても次の更新日までは曲を聞ける
- 有料プラン解約=Spotifyの退会ではない
どうでしょう。解約しても大丈夫そうですか?
それではSpotifyの解約手順を解説していきますが、当記事ではスマホ(Androidにも対応)を使って手順を解説しています。
1:Spotifyプレミアムの解約手順(iPhone/Android)
手順①:Spotifyの公式サイトを開く
Spotifyプレミアムはアプリから解約できません。ブラウザ(SafariやGoogle Chrome)から公式サイトを開きましょう。
手順②:画面右上の「三」からをメニューを開きます
手順③:「ログイン」をタップします
手順④:Spotifyプレミアムに登録しているアカウントでログインします
もしもSpotifyに登録しているメールアドレスとパスワードが分からない場合は、「パスワードをお忘れですか?」から、ユーザー名もしくはメールアドレスを入力して再設定できます。
- 自分のユーザー名を確認する
①:Spotifyのアプリを開いて右上の「」をタップ
②:「アカウント」をタップ
③:英数字で構成されたユーザー名が分かる
手順⑤:「 アカウント情報」をタップしてメニューを開きます
古いAndroid端末を利用している場合「アカウント情報」の部分が表示されないことがあります。
- 白くなり表示されない場合の解決策
この問題のは、ブラウザが更新されていないことが原因であることほどんどです。そのため、利用しているブラウザを最新のバージョンに更新しましょう。
それでも駄目なら、ブラウザを最新版の「Google Chrome」にしてみてください。間違いなく解決されます。
手順⑥:「 利用可能なプラン」をタップします
手順⑦:画面を下にスライドして「PREMIUMをキャンセル」を選択します
「PREMIUMをキャンセル」のボタンは、1番下にあるSpotify Freeのなかにあります。
手順⑧:「はい、キャンセルします」をタップします
Premiun(有料プラン)をキャンセルという画面が表示されるので「はい、キャンセルします」のボタンをタップしましょう。
手順⑨:Spotifyプレミアムの解約が完了しました
2:Spotifyを完全に退会する手順
1章で紹介した手順では、Spotiyを完全に退会できたわけではありません。プレミアム(有料プラン)を解約したなら、完全無料のSpotify Freeにへ移行されます。
この章ではSpotifyを完全に退会するための手順を解説します。
まずは、完全に退会する場合の注意点を3つ確認してください。
- プレイリストが復元できなくなる
- 同じユーザーネームを2度と使えなくなる
- フォロワーが復元できなくなる
上記でも問題がないならば、Spotifyを完全に退会しましょう。
手順①:Spotify公式サイトにログインした状態から始めます
手順②:右上の「三」をタップしてメニューを開きます
手順③:「ヘルプ」をタップします
手順④:「アカウント&お支払い」をタップしてメニューを開く
手順⑤:下のほうにある「アカウントの閉鎖」をタップする
手順⑥:永久に閉鎖したい場合は、こちらの「こちら」をタップします
手順⑦:「アカウント」をタップします
手順⑧:「Spotifyアカウントを閉鎖したいです」をタップします
手順⑨:下にスクロールして「アカウントを閉鎖する」をタップします
手順⑩:「アカウントを閉鎖する」をタップします
手順⑪:閉鎖するアカウントを確認して「次へ」をタップします
手順⑫:「理解しました」にチェックを入れて「次へ」をタップ
手順⑬:登録しているメールアドレスに閉鎖用のURLが届く
手順⑭:メールを開いて「アカウントを解約する」のボタンを押します
※ブラウザでSpotifyの公式サイトが開きます
手順⑮:アカウント閉鎖の完了画面が表示されます
これでSpotifyのアカウントを完全に退会することができました。
3:Spotifyの解約に関するよくある疑問
Spotifyの公式サポートが具体的な対応を示してくれるようです。Twitterアカウントを載せておくので参照してみてください。
まとめ
Spotifyを解約する手順を解説しました。きちんと解約できましたか?